よくある質問
▶Q1.来店から帰るまでの時間を教えてください
A1. ご予約のメニュープラス20~30分(初回は30~40分程度)見ていただければと思います。
初回は、コンサルテーションシートを書いていただき、体質診断などもさせていただきます。コンサルテーションと精油選びに15~20分程度かかる予定です。
お時間がない場合や、体質診断など必要ない場合は、簡便なコンサルテーションにすることも可能です(10分程度)
その他、お着替えの時間も必要ですし、コースによっては足浴がサービスされますので、余裕の見てお越しいただければゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
なお、後にご予定が決まっている場合、「~時までにサロンを出たい」ということをお申し付けくだされば、対処させていただきます。
▶Q2.男性は施術を受けることができますか?
A2. お客様のご紹介であれば、男性の施術も可能です。当サロンは、完全個室ですので、男性のお客さまも安心して、おくつろぎいただけると思います。
ご夫婦やカップルなどのご来店をお待ちしております。
▶Q3.予約した施術時間に遅刻しそうなのですが、どうなりますか?また、キャンセル料などありますか?
A3. お客様にベストな施術をさせていただくために予約制をとり、セラピストにより準備をさせていただいております。遅刻に関しましては、15分を過ぎた場合、内容の変更をさせていただく場合がございます。まずはご一報いただければ幸いです。
また、当日のキャンセルにつきまして、施術料の50%のキャンセル料が発生いたします。変更がございましたら、お早めにご連絡をお待ち申し上げております。
▶Q4.駐車場はありますか?
A4. 申し訳ございませんが、専用駐車場のご用意はございません。
スタッフにお申し付けくだされば、最寄りのコインパーキングをご案内させていただきます。
▶Q5.着替えは必要ですが?
A5. 施術コースでは全て、お着替えのご用意がございます。
お客様のお洋服にオイルが付いてしまったりしないように、また、ベストな施術をさせていただくために、お着替えをお願いしております。
▶Q6.予約の取り方を教えてください。セラピストの指名はできますか?
A6. カレンダーにて空き状況をご確認いただき、お電話にてご希望の日時をお伝えください。
また、セラピストのご指名も可能です。スタッフの出勤日の確認が必要な為、指名をご希望される場合は、こちらも申し訳ござませんが、お電話のみのご予約となります。
▶Q7.生理中ですが施術は受けられますか?
A7. 基本的には、大丈夫です。ただ、血流が良くなることで、出血量が増えることがございます。セラピストにご一報くだされば、対処させていただきます。
▶Q8.アトピーがありますが大丈夫でしょうか?
A8. アトピーや敏感肌の方には、精油濃度を薄くし、パッチテストを行い、より安全に施術ができますように心掛けております。
ただし、浸出液や出血がある場合は、施術が難しい場合がございます。
▶Q9.クレジットカードは使用できますか?
A9. VISAとMasterCardがご使用いただけます。
▶Q10.スタッフは女性ですか?
A10. 全員、有資格者の女性が担当させていただきます。